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¿Qué es la experiencia del cliente? (Y por qué es tan importante)
La experiencia del cliente o customer experience es la percepción que tienen los clientes sobre una empresa, producto o servicio.
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Cuando trabajas por cuenta ajena, adaptas tu vida al trabajo. Sin embargo, en el emprendimiento digital, puede pasar justo lo contrario.
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Si quieres ser tu propio jefe, el primer paso que debes dar es no escuchar a aquellos que te dicen que vas a fracasar.
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Una empresa unicornio es tan difícil de encontrar como un unicornio de verdad. Bueno… de verdad, de verdad… ¡Tú ya nos entiendes!
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Antiguamente, cuando alguien no tenía dinero, le era casi imposible encontrar financiación para su proyecto, más allá de la banca tradicional. A día...
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